月別アーカイブ: 2012年 12月

OPEN JAPAN ブログ - 日々の活動などなど

利用者巡回

こんにちは。

ブログでのご報告が大分遅れてしまいましたが、今年の6月頃から利用者の方々への巡回がスタートしました。

巡回にはこれまでのブログにも度々登場している、パートスタッフの千葉さん、みきさん、のんちゃん、阿部さんにお手伝いいただき、それぞれ担当の地域を決め巡回を行っています。
この利用者巡回は、定期的に利用者の方のもとを訪問しお話を伺う事で、様々な課題などを明確にし、よりよいカーシェアリングの活用及びコミュニティ作りの提案を行う事を目的としています。

本日は、そんな利用者巡回を紹介します。

利用者巡回はまず電話でアポイントを取る事から始まります。

巡回アポ取り様子.JPG
アポイントを取る電話をしている様子

直接利用者の方の所へ伺い、その場所でカーシェアリングが問題なく行われているか、車に問題はないか、利用者同士の問題はないか等を調べてきてもらうだけでなく、毎月行われているイベントの案内も行っていただいています。

巡回点検事項(車毎).pdf
巡回で実際に使っている、チェックシートです。

IMG_0543.JPG

DSCF0818.JPG

また巡回スタッフの方々は4人ともカーシェアリング利用者でもあります。
地元のカーシェアリング利用者の方に巡回スタッフとしてお手伝いいただくことで、より地域に密着し、利用者の方々も気兼ねなくカーシェアリングを利用いただけるような環境が整ってきました。

CIMG1069.JPG

利用者の方々の中(特に一人暮らしのお年寄りの方など)にはスタッフとの会話を楽しみにしている方もいて、お伺いすると皆さんとても嬉しそうにお話をして下さいます。
巡回スタッフの方々には、利用者さんと協会との架け橋のよう役割も担っていただいています。

また、巡回スタッフのもう一つの大切な仕事は、カーシェアリングの説明会です。
新たにカーシェアリング利用を希望している方の元へ伺って行う個人向けの説明会だけでなく、地域の人へ向けた合同説明会も行います。
巡回担当地区で説明会を行う時は、地元のカーシェアリング利用者の立場として出席し実際に説明して頂く事で、新たな利用希望者の方も安心して出席でき、より理解しやすい説明会が行えるようになりました。

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竹浜でカーシェアリング利用を希望している方のご自宅にお伺いし、説明をしている様子

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仮設南境第7団地の集会所で、地域の方々向けの説明会を行っている様子

利用者巡回を始めてから、月に1度のカーシェアの車で乗合で来れる様なイベントの開催や、READY FORなどのサポート企画も始まりました。

私はほぼ事務所内で仕事をしているため、イベントなど特別な時にしか利用者の方々と触れ合う機会がありません。
私達だけでは、日々のカーシェアリングサポート業務を細部まで行うのはとても難しいです。
そのため、実際フィールドに出て利用者の方々と直接コミュニケーションを取り、日々利用者の方々のサポートを行って下さっている巡回スタッフの存在は本当に心強く、今日のカーシェアリング協会があるのもそんなスタッフの方々のおかげだと思っています。

(日本カーシェアリング協会のブログより転載)

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ふーびーの一日(サンライス元気村)

 今年の3月から石巻で活動しているふーびーです。

 

普段は皆が書いてくれたブログをホームページにアップしているのですが、

久々にブログを書くほうの係になりました。

 

今日は東北電子工業団地でクリスマス会!

この仮設も今まで様々なイベントを開催した団地なので、今回で終わりかと思うと少し寂しく感じます。

 

 

そんな思いもありますが、実際イベントが始まるとお母さんたちは美味しい料理を作り、おばあちゃんたちは友達とお茶を飲みながらおしゃべりし、そして子どもたちはサンタクロースになったボランティアメンバーと楽しそうに遊び回っていました。

 

  

 

ぼくはというと、いつも通り。

 

お茶係です(笑)

 

 

石巻に来てから「日本茶インストラクター」の資格のチカラがとても大きく感じられます。

 

ボランティアの人たち、そして仮設住宅にお住まいの方々とぼくを繋いでくれた一番大きな武器は「お茶」だと思っています。

 

 

石巻の「お茶っこ」と呼ばれる文化は、偶然にもぼくに都合のいいコミュニケーションツールになっていきました。

 

 

今まで色々な仮設住宅の集会所でお茶を入れてきたので、同じ場所でお茶を入れると皆さんがぼくの事を覚えてくれていたりします。

 

 

中には『ふーびーが来るって聞いたから今日は来たんだよ』と言ってくれる方もいらっしゃいます。

 

今回もそう言ってくれるおばあちゃんがいました。

 

 

もう、テンション上がっちゃうじゃないですか!!(笑)

 

 

話は脱線しましたが、まぁ、そんな感じでぼくが淹れるお茶を楽しみにしてくれている方もいるので、今日も色々なお茶を楽しんでもらいました。

 

ちなみに今日のクリスマス会の献立は、芋煮、おにぎり、お漬物です。

 

それと、住民の方からラーメンを提供していただいたので、以前からサンライス活動に協力してくれていた、元シェフのいさを氏が調理してくれました。

 

みんなでわいわい食事した後、今回のクリスマス会のメインともいえる企画、フラダンスです!

 

東京から来てくれたフラダンス部隊の方々&おやじダンサーズのフラダンス。

みなさん笑いながら、そして一緒に踊りながらとても楽しんでいました。

 

 

いさをシェフも最初は恥ずかしそうでしたが、

 

 

いざダンスが始まるとノリノリ!

 

 

最後に記念写真を撮ってもらって、お母さん大喜び(笑)

 

最初に戻りますが、今回のイベントでサンライスの活動はひと区切りつきました。

 

いろいろなハプニング、サプライズ、お笑い等々ありました。

 

 

本当にいろいろありましたが、サンライスに協力してくれた皆様、そして仮設住宅にお住まいの方々、

 

ひとまず、今までありがとうございました。

 

ふーびー

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しょーへいの一日

こんにちは。久々に石巻に帰ってきました、しょーへいです。
ブログを書くのは二回目です。

今日は昨日に引き続き雄勝でのボランティア。
天気は昨日とうって変わって快晴!しかし強風!
でも日が出ていると気持ちよく作業できますね。

内容は昨日みんなでバケツリレーで一階に降ろした大量のスレートを洗う活動でした。

男性陣は外に出て高圧洗浄機で一気に洗い流し。

女性陣は外で洗ったスレートを拭いて…

キレイ・チョイ欠け・メチャ欠けの三段階で仕分けていきました。

これが思ったよりも大変。
中にあるスレートを外に出し、地面に並べて高圧洗浄機で汚れを落とす。
表が終わったらひっくり返して裏側を。
そして地面に置いているので水で濯いで一旦中へ。
布巾で拭いて三段階の仕分け。

僕は男なので外での作業が中心でした。
スレートを運んではひっくり返し、運んではひっくり返し……。
昼休憩前には腰が痛くなりました。まだ22なのに。

最初のうちはスレートをただ置いていくだけでしたがみなさん慣れてきて効率的に。
一気に作業が早くなりました。
早くなり過ぎて自滅もしました。
ボランティアパワーってすごいですね。

何とか今日のノルマを達成することは出来ましたがまだほんの一部。
がんばっていきましょい。

そういえば、今日も雄勝の主様(ネコ)も元気でした。

しょーへい

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みかの一日(サンライス元気村)

今日は東北電子仮設での子供達が主役のクリスマス会でした。
 
 

集会所に着くと、始まる時間よりも早く子供達がやってきて、
理恵さんが用意してきてくれたプチプチに絵が描いてある塗り絵に
色を塗ってガラスに貼ったり、リースやベースで皆で作った折り紙を
貼ったり、バルーンでツリーを作ったり、クリスマスっぽく飾り付けを
しました。
 
 

 

 

子供たちも画用紙や折り紙を使ってそれぞれクリスマス飾りを作り始め
一緒に来たお母さん達も折り紙を楽しみました。

出来上がった飾りを集会所内に貼って、昼食会がスタート。
会長サンタも登場し、私たちボランティアも一緒に頂きました。
 

ご飯の後は、ケーキ作り。
3つの班に分かれてそれぞれケーキをデコりました。


 
一緒に作った女の子達は普段からお母さんのお手伝いしている様で
包丁も上手に使って、当初は「集会所がクリームだらけになるんじゃあ」
と心配でしたが、上手にクリームでデコレーション。
最後にトッピング用のチョコスプレーとアラザンを全部かけて、
なんともカラフルなケーキが出来上がりました。
 

ケーキを食べた後、1人のお母さんとお話ししていると、
なんとそのお母さんは私がサンライスで初めてお会いできたお母さんでした。

一年前にお会いした時には、仕事が無くて今後の生活が不安と
お話しになっていたのですが、つい最近お仕事が決まり、
「明日で5日目なのよ~」になると嬉しそうにお話ししていました。
今までは集会所のイベントには来たことが無かったのですが、前回の訪問時に
「お孫さんとお越し下さい」と残してくれたメッセージを見て、
参加してみようと思ったそう。
今回で最後の活動になると知り、前回訪問してくれたよしみちゃんとまこちゃんへ
手編みのマフラーを用意して待っててくれました。
 
明日はお仕事の後、お孫さんと食事に行く為、フラガールイベントには
いけないかもと言うので、とりあえずお預かりにお宅にお邪魔すると、
前回のメッセージを大切に取っててくれて嬉しそうに見せてくれました。
お母さん、棒編みが趣味らしく、お話していると作りおきしてあるマフラーが
どんどん出てきて、「あなたとお友達の分」と更に二つマフラーを頂きました。
 
マフラーちゃんと渡すからねと約束をし、頂いたマフラーをまいて
そのまま明日のフラガールイベントのお誘いに別のお母さんのところへ。
そのお母さんは、「明日ご飯4号炊いてくからね!!いまから準備するから」と
楽しみにしていて、今までイベントのご案内をしても中々出てきてくれなかった
東北電子なだけにこんなに待っててくれる方が多のか、と、とても嬉しく思いました。
 
先月、東北電子に今日のイベントのご案内に訪れた時に会ったお父さんが、
サンライスのボランティア仲間である、てらちゃんの文通のお相手とわかり、
今回はてらちゃんからお父さんへのお土産を預っていました。
お父さん、先月も私と会った事はすっかり忘れてましたが、
てらチャンのお土産もちゃんとお渡しできました。
お父さんの喜んでるのを見て、本当はてらちゃんが来てくれた方がうれしいと思うけど、
この二人のやり取りにかかわる事が出来て本当によかったと思いました。
 
私もマフラーをお預かりしたよしみちゃんも16日は雄勝での作業なので、
残念ながら東北電子にいけないですが、東北電子に行くQPと頂いたマフラーを
分け分けして「もし来たらよろしく伝えて」と伝言をたくしました。
 
16日帰りにQPからマフラーのお母さんが時間の無い中来てくれた事を聞いて
とても嬉しかったです。
 
去年の1月初めてサンライスに参加した時に訪問したのも東北電子でした。
最後のサンライスも東北電子で、同じお母さんに会えてとても嬉しかったし、
終わってしまうのは少し寂しいけど、今度は普通に遊びに行きたいなぁと
思いました。

みか

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たむたむの一日

12月15日(雨)
そう、今日は復興を遅らせる男「ゆたぽん」と一緒に雄勝へ向かいます。
ゆたぽんが石巻を訪れる度に雨が降り、ボランティア活動が進まないのが通例です。

雄勝町は雄勝石で作られる雄勝硯で有名な所です。
その雄勝石で作られるスレート(瓦屋根)でも有名で、
皆さんもご存じの通り東京駅の屋根としても使われている最高級の瓦です。

 

雄勝といえば大津波が押し寄せ、公民館の上に大型バスが乗っかっていたことで
記憶に残っている方も多いですよね。

本日は、取り壊しが決定した雄勝の総合支所の屋根に用いられていた雄勝石のスレートを
二階から一階に運ぶという作業です。

明日このスレートを洗って綺麗にする予定です。
その綺麗にしたスレートは現在建設中のコミュニティースペースの屋根として再利用されます。

雄勝に到着。
強まる雨の中、雄勝では毎月行われている復興市の準備が進められていました。
せっかくの復興市の日に雨を降らせてしまった「ゆたぽん」に代わって
申し訳ない気持ちで一杯になりました。

硯組合の方に説明を受け、地震の際の避難場所を確認し、いざ作業を開始します。
パッと見で数千枚のスレートがありましたが18人の人数がいた為、
午前中には運び終えるのではないかと思いました。
まず窓の外の積み重なっているスレートを室内に入れます。

二階で足を滑らせれば落下する危険があるので慎重に作業します。
この頃は一回に7、8枚のスレートを持ってバケツリレーをしていました。
しかし次第に腕が疲れてきて3、4枚が限界になりました。

階段も電気が無いため暗闇の中の運搬です。
バケツリレーも声をかけながら、大切なスレートを壊さないように
無事に一階に運び終わることが出来ました。

 

久々に腰と腕が痛くなりました。
体力勝負作業は久々でした。
気持ちの良い作業でした。

たむたむ

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